Tarifas de
fibra 贸ptica

Conoce nuestras tarifas

De 
fibra 
贸ptica

FIBRA 100

22,90 鈧

/Mes IVA incluido

  • Fibra 贸ptica 100 Megas
  •  Informaci贸n del servicio*

    FIBRA 300

    24,90 鈧

    /Mes IVA incluido

  • Fibra 贸ptica 300 Megas
  •  Informaci贸n del servicio*

    FIBRA 600

    29,90 鈧

    /Mes IVA incluido

  • Fibra 贸ptica 600 Megas
  •  Informaci贸n del servicio*

    Ventajas de contratar
    nuestra fibra 贸ptica

    • Sin permanencia: si quieres saber m谩s consulta la informaci贸n del servicio contratado.
    • Conexi贸n y velocidad todo el rato: con tu tarifa de fibra podr谩s navegar a m谩xima velocidad en cualquier momento.
    • Instalaci贸n gratuita: nos encargamos de instalar tu fibra 贸ptica en toda Espa帽a sin que t煤 pagues nada.
    • Un solo operador: contar谩s con una persona de referencia con la que gestionar谩s todos los asuntos de manera 谩gil y r谩pida.

    FAQs

    En caso de que ya tuvieras fibra 贸ptica con otro operador y quisieras contratar tambi茅n el servicio con nosotros, tienes 2 opciones:
    1. Si no quieres mantener el servicio con el anterior operador, contacta con ellos y solicita la baja definitiva del mismo. Te recomendamos cursar la baja una vez est茅 instalada y funcionando nuestra fibra.

    2. Si quieres mantener ambos servicios activos, indica al t茅cnico cuando acuda a tu domicilio que quieres mantener ambos servicios y que, por lo tanto, debe realizar una instalaci贸n paralela a la ya existente.

    IPSecurity te ofrece 3 tarifas con las siguientes velocidades: 100Mb, 300Mb y 600Mb, seg煤n tecnolog铆a empleada, que depender谩 de la cobertura de la fibra聽 en tu domicilio.

    La tecnolog铆a puede ser fibra h铆brida HFC o fibra FTTH. Las velocidades y precios de la tarifa mensual son:

    VELOCIDAD

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    聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽聽聽 聽 聽 聽 HFC

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    Fibra 100mbps

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    聽 100mbps

    聽聽100mbps

    聽聽100mbps

    Fibra 300mbps

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    聽 聽 聽 300mbps

    聽聽100mbps

    聽聽300mbps

    Fibra 600mbps

    聽聽600mbps

    聽聽600mbps

    聽聽100mbps

    聽聽600mbps

    Si has decidido dar de baja nuestro servicio de internet con fibra en Murcia, debes devolver el router.聽Una vez recibamos tu solicitud de baja del servicio, procederemos a la misma en las pr贸ximas 48 horas.

    Cuando se haya tramitado la baja definitiva, recibir谩s en el tel茅fono de contacto que nos facilitaste en el momento de la contrataci贸n un SMS con un c贸digo con el que tendr谩s que acudir a cualquier oficina de Correos y hacer la entrega del equipo.

    驴C贸mo realizar la devoluci贸n es muy sencillo?

    1. Introduce en la caja original del equipo: el router, el cable de alimentaci贸n y el cable Ethernet RJ45. Si no encuentras la caja original, no te preocupes, puedes emplear otra caja que tengas disponible.
    2. Escribe en el exterior de la caja y de forma muy visible el c贸digo que has recibido en el SMS.
    3. Acude a tu oficina de Correos m谩s cercana y entrega la caja. Ellos se encargar谩n de envi谩rnosla.

    Recuerda que la devoluci贸n del equipo debe realizarse en el plazo m谩ximo de 30 d铆as desde la baja efectiva del servicio de fibra. En caso de no devolver el equipo completo (router, cable de alimentaci贸n y cable Ethernet RJ45) en el plazo indicado, deber谩s abonar 100,00鈧 a Libera Telecom en concepto de precio del equipo.

    Si tienes cualquier duda o problema para recibir el c贸digo o para entregar el equipo en tu oficina de Correos, puedes contactar con nuestro equipo de Atenci贸n al Cliente a trav茅s del tel茅fono 868 111 222.

    Estimado cliente, a continuaci贸n, tienes una breve gu铆a sobre c贸mo debe hacerse tu nueva instalaci贸n de fibra y aspectos a tener en cuenta.

    Antes de la instalaci贸n recuerda:

    • Si en tu edificio hay un cuarto de telecomunicaciones (tambi茅n conocido como RITI), debes asegurarte de tener la llave para acceder al mismo antes de la visita del t茅cnico, de lo contrario, la instalaci贸n no podr谩 hacerse.
    • Debes estar atento a las llamadas recibidas en el n煤mero de tel茅fono de contacto que facilitaste para que el t茅cnico te llame. En esa llamada se confirmar谩 la fecha y hora de la visita de tu instalaci贸n.
    • Si finalmente en la fecha y hora de tu instalaci贸n te surge alg煤n imprevisto, ponte en contacto con nosotros para cambiar la cita.

    El mismo d铆a de la instalaci贸n:

    • Cuando el t茅cnico llegue a casa ind铆cale d贸nde quieres que est茅 ubicado el router, debe ser un sitio accesible y que permita una correcta cobertura en todo el domicilio. Una vez instalado el router en una ubicaci贸n no se puede cambiar. Asegura con el t茅cnico que el lugar de instalaci贸n es el correcto.
    • Si anteriormente ten铆as instalaci贸n de internet con otra compa帽铆a, ind铆cale al t茅cnico que no reutilice el mismo cable, ya que podr铆a estar defectuoso y perjudicar铆a la calidad de tu servicio.
    • Aseg煤rate de que el t茅cnico te instala un cable nuevo y revisa que las conexiones siempre se hagan con el mismo cable, nunca utilizando empalmes o uniones con cables anteriores o de otras preinstalaciones.
      • En la caja de tu nuevo router, debes disponer de un cable Ethernet (RJ45) que permita hacer test de velocidad o conexiones v铆a cable. Te recomendamos que lo conserves cerca del router. Tambi茅n debes disponer del cable de alimentaci贸n de tu router. Pide al t茅cnico la caja y el cable de tu router ya que debes conservarlo en casa.
      • Si anteriormente ten铆as instalaci贸n de internet con otra compa帽铆a, el router y todos los equipamientos adicionales (como el cable de instalaci贸n) de la otra compa帽铆a tienes que conservarlos en tu poder. Nunca los entregues al t茅cnico.

      Cuando la instalaci贸n ya se ha efectuado, una de las pruebas finales que el t茅cnico debe realizar antes de marcharse de tu domicilio es un test de velocidad v铆a cable para comprobar que la velocidad contratada es correcta.

    Puedes contratar un servicio de fibra y elegir el tipo de instalaci贸n que mejor se adapte a ti:

    • Instalaci贸n con promoci贸n de instalaci贸n gratuita de 12 meses y sin coste de instalaci贸n.
    • Instalaci贸n sin permanencia, en cuyo caso deber谩s abonar el coste de instalaci贸n en la primera factura que recibas.

    En las condiciones de tu contrato podr谩s ver el detalle de ambas opciones.

    Pagar谩s la parte proporcional correspondiente a los d铆as que el servicio ha estado activo en el primer mes de contrataci贸n, y el siguiente mes entero, ya que cobramos por adelantado.

    En caso de que hayas solicitado el pago de la instalaci贸n, la factura incorporar谩 el precio de la instalaci贸n que figura en la car谩tula de tu contrato con los correspondientes impuestos.

    En caso de haber elegido la opci贸n con promoci贸n de instalaci贸n gratuita no se cobrar谩 ning煤n importe en factura por dicha instalaci贸n, 煤nicamente la parte correspondiente de la tarifa.